樓道內的供暖管是給每家每戶的居民供暖的，但這一段集中供暖管道，現(xiàn)在卻成為了無人管理所在，最近北京朝陽區(qū)一棟樓中供暖
暖氣片管道漏水了。居民找物業(yè)公司物業(yè)公司說不是自己的責任。讓找熱力公司解決，這讓居民們很惱火，白交了物業(yè)費。
入戶集中供暖管道漏水責任該如何劃分？
那么對于暖氣管道的漏水維修，到底該怎樣劃分責任呢？
根據(jù)不同地區(qū)的法規(guī)，責任范圍也不盡相同，以我們這個地區(qū)為例，供熱公司是一直負責到進入單元門之前的主管道。從主管道往單元內的分支管道（包含）以后就屬于小區(qū)責任部分了。
那么樓道內又是怎樣區(qū)分的呢？其實樓道內都屬于公共區(qū)域部分，就應是物業(yè)公司的責任服務范圍，簡單的維修養(yǎng)護是物業(yè)公司應該承擔的。但也要區(qū)分一種情況，就是需要更換管道一類的大型維修，這就需要單元內業(yè)主共同承擔了。一般可以選擇使用公共維修基金或者集資來解決。
像文章開頭那種情況，物業(yè)公司是應該派人過來查看維修的，無論是他們自己簡單維修還是更換管道走程序，物業(yè)都應承擔起主管責任。也許這里面有一個特殊情況，就是從單元管道分支入戶的這一段，在前些年的時候是有爭議的；如果是這段漏水，部分地區(qū)或物業(yè)公司可能會認定是業(yè)主自己承擔，屬于業(yè)主私有部分。
但近年來隨著物權法和物業(yè)管理條例的不斷更改完善，對于這部分管道的維修責任，已在大多數(shù)地區(qū)認定為物業(yè)公司負責。對于物業(yè)公司不作為的情況，業(yè)主完全有權利向政府主管部門提起投訴，例如居委會、住建局物管科、12345等。
但業(yè)主也不能因此而拒交物業(yè)費，這是不同的事件主體。物業(yè)公司只要正常履行了物業(yè)管理服務責任，業(yè)主就應該正常繳納物業(yè)費；因為物業(yè)公司日常的保安、保潔、客服、維修、綠化養(yǎng)護、電費和水費代繳等服務工作都需要費用來維持，沒有人或公司是可以義務來做這些工作的。
當然物業(yè)服務有差錯或瑕疵時，業(yè)主也是可以提出意見或投訴的，相信上級部門會對此事給予業(yè)主一個相對滿意的答復。這才是合理合法的申訴途徑。其實業(yè)主和物業(yè)是一條船上的人，互相理解和支持才是最好的選擇；如果反之，則一損俱損，都不討好。
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