時間:2013-11-02來源:金旗艦散熱器 作者：徐進 點擊:
情感的交流，才能展現(xiàn)一個人本質(zhì)特征;敏感的人更加趨于感性，往往EQ較高，這樣的人比那些高智商低情商的在生活各方面都能有更好的發(fā)展!
培育更強大的情感才能是父母和各級領(lǐng)導(dǎo)所面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
有些人把謀求未來成功的戰(zhàn)略僅僅建立在自己的智力才能之上。對于他們來說，情感才能的理論將使他們產(chǎn)生動搖。例如，一個人的智商(IQ)是10分制的10分，但情感才能僅得了兩分，不知道如何與他人打交道。他們可能想補償這個缺點，于是更多地依賴自己的智力，并從自己的官方地位借來一些優(yōu)勢。但這么做的結(jié)果，他們卻往往放大了自己的缺點，而且在與他人的交往中，也放大了他人的缺點。于是，他們試圖運用智力才能使自己的行為更理性化。
情感才能(EQ，情商)是一個人自我了解、自我意識、社會感覺、設(shè)身處地、與他人成功交流的能力。它是一種感覺，也即時機適當與否、社會禮儀、勇敢承認缺點、表達并尊重差異。20世紀90年代以前EQ成為熱點，它有時被描述為右腦的能力——與左腦的能力不同。一般認為左腦更具分析性，線性思維、語言、推理以及邏輯;而右腦更具創(chuàng)造性，直覺、感覺以及整體的把握。關(guān)鍵是尊重這兩個方面，并在開發(fā)、利用各自的獨特能力的基礎(chǔ)上運用自己的選擇。把思考和感覺結(jié)合起來，創(chuàng)造更好的平衡、判斷和智慧。
大量研究結(jié)果表明，歸根到底，情感才能比智力才能更能準確地決定溝通、人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)方面的成功與否。美國心理學(xué)家、作家、EQ權(quán)威丹尼爾·戈爾曼(Daniel Coleman)這樣說：
就各種崗位和各個領(lǐng)域中的星級業(yè)績來說，與純粹的認知能力相比，情感能力的重要性是前者的兩倍。要在高級或領(lǐng)導(dǎo)崗位上取得成功，情感能力幾乎是決定性的……假設(shè)情感能力在杰出業(yè)績的因素之中占三分之二或更多，數(shù)據(jù)資料表明，發(fā)現(xiàn)具有這種能力的雇員或在現(xiàn)有雇員中培養(yǎng)這種能力，可以使組織的底線大大提高。提高多少呢?對于簡單崗位，如機器操作工和會計，情感能力最高的l%人員的生產(chǎn)力(按價值計算)是普通人員的3倍。對于中等復(fù)雜程度的崗位，如銷售會計和機械師，情感能力最高的人的生產(chǎn)力 (按價值計算)是普通人員的12倍。
借來的優(yōu)勢產(chǎn)生了缺點—一在自己身上、在他人身上、在人際關(guān)系中。
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