從2019年到2020年已經(jīng)4個(gè)多月了,但這并不意味著供暖工作已經(jīng)全部結(jié)束。如何抵扣和退還去年的供暖費(fèi)?如何在新的一年里面修復(fù)熱力管道?徐州市民很擔(dān)心。
北京暖氣片小編今日從徐州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局熱工監(jiān)管處相關(guān)人員了解到。
你家今年暖氣費(fèi)抵扣、退還、繳納多少?徐州市發(fā)布相關(guān)通知
市熱力監(jiān)管處:
按“天數(shù)”核減,抵扣下一年度暖氣片采暖費(fèi),關(guān)于暖氣費(fèi)如何抵退問(wèn)題,北京暖氣片小編從市住建局熱力監(jiān)管處處長(zhǎng)了解到。他介紹,今年退費(fèi)工作將按有關(guān)政策執(zhí)行,
即以“天數(shù)”為單位核減費(fèi)用。
核減費(fèi)用將抵扣下一年度采暖費(fèi)。若暖氣片采暖戶存在銷戶或不打算再使用暖氣的情況,可申請(qǐng)將核減費(fèi)退還至銀行卡。對(duì)于采取三方供暖服務(wù)的采暖戶,退費(fèi)工作由具體的轉(zhuǎn)供方(如物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社區(qū)或辦事處)來(lái)處理。
“所退費(fèi)額雖說(shuō)具體到每一個(gè)用戶數(shù)額不大,但與老百姓的切身利益密切相關(guān),為此我們也把供熱退費(fèi)納入監(jiān)管內(nèi)容,歡迎用熱居民對(duì)供熱企業(yè)的退費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督,市縣兩級(jí)的供熱主管部門將會(huì)及時(shí)受理相關(guān)投訴,依法依規(guī)幫助解決問(wèn)題。”
就暖氣抵退工作具體進(jìn)展以及熱力管線檢修問(wèn)題
從整體來(lái)說(shuō),本采暖季供熱整體安全穩(wěn)定。疫情期間考慮用戶居家隔離,管網(wǎng)整體溫度上調(diào)1-2℃,保證了居民供暖質(zhì)量。
當(dāng)然也有意外情況出現(xiàn),如2月23日17時(shí)響山路山水康橋小區(qū)南側(cè)因市政施工將蒸汽管道挖斷,支線停運(yùn)。“對(duì)于類似供暖季發(fā)生問(wèn)題的線路,公司都有詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)備案。供暖結(jié)束后,公司檢修隊(duì)伍將根據(jù)統(tǒng)計(jì)的信息,針對(duì)閥門損壞、補(bǔ)償器故障、內(nèi)漏等問(wèn)題對(duì)所有線路進(jìn)行維修和保養(yǎng)。”徐州供暖企業(yè)辦公室工作人員說(shuō)。
同時(shí),針對(duì)因熱力公司原因造成的晚供、少供暖氣退費(fèi)問(wèn)題,目前公司已核算完畢,按天核減至本采暖季用暖用戶的供熱繳費(fèi)卡中,核減費(fèi)用將抵扣下一年度采暖費(fèi)。用戶可攜帶供熱繳費(fèi)卡至各服務(wù)大廳查詢。
本文出自金旗艦網(wǎng)絡(luò)部,轉(zhuǎn)載須注明出處,并加上可鏈接回原文的網(wǎng)址,否則會(huì)追究法律責(zé)任。