據(jù)沈陽氣象部門預(yù)報，受冷空氣影響，預(yù)計14日至16日沈陽將有降雪降溫天氣，部分地區(qū)有大雪，氣溫下降15-20℃。
沈陽市根據(jù)氣象部門預(yù)報發(fā)布4號暖氣片供熱保障令
新型冠狀病毒感染防治期及雪暖前夕的供暖安全保障工作，2月14日，沈陽市房產(chǎn)局下發(fā)了《第四號供暖調(diào)度令》。全面處理供熱需求、熱煤供應(yīng)和供熱設(shè)施安全穩(wěn)定運行，有效應(yīng)對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障、極端天氣等供熱突發(fā)事件，確保供熱安全穩(wěn)定運行。
大型火電企業(yè)，如大型供熱熱源廠、沈海熱電廠、沈陽熱電廠、開發(fā)區(qū)火電公司等，應(yīng)加強運行組織。針對防疫前夕的特殊時期，供熱單位要嚴(yán)格執(zhí)行《沈陽市供熱運行管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，并根據(jù)室外溫度變化提前完善供熱參數(shù)向爐子學(xué)習(xí)，提高供熱標(biāo)準(zhǔn)，確保24小時居民室溫達(dá)標(biāo)，同時，38家定點醫(yī)療機構(gòu)和發(fā)熱門診等定點醫(yī)療機構(gòu)的供暖工作要有專人負(fù)責(zé)、專人聯(lián)系，確保
暖氣片的供暖質(zhì)量。
各供熱單位要加強煤炭儲備工作，確保鍋爐房煤炭儲備能夠滿足15天的用煤需求，并提前落實后續(xù)供、運、儲措施，從而避免大雪天氣對碳的供應(yīng)或碳的含水率對供熱運行的影響，防止因設(shè)備故障而造成的煤水分和煤氣質(zhì)量差、缺煤等情況影響正常供熱散熱器。
各片區(qū)、供熱單位要解決平臺居民的需求，進(jìn)一步提高需求處理質(zhì)量。要解決用戶反映的問題，提高供熱運行質(zhì)量，就要加強運行參考和規(guī)范，從根本上杜絕低溫建筑、低溫機組和低溫供熱用戶，切實提高用戶滿意度。各供熱單位必須嚴(yán)格按照首問負(fù)責(zé)制的要求，及時受理群眾投訴，解決用戶的各種問題，進(jìn)一步建立健全互動回訪機制，針對用戶集中反映的熱點難點問題，切實做好群眾投訴工作主要領(lǐng)導(dǎo)要親自問，仔細(xì)梳理，逐一檢查，主動解決用戶存在的問題。
各供熱單位應(yīng)組織技術(shù)人員對供熱設(shè)備隱患進(jìn)行研究分析，提前制定有針對性的檢修計劃，落實相應(yīng)的備品備件和檢修設(shè)備，確定檢修人員。各供熱機組配備備品備件和搶修設(shè)備，應(yīng)急小組人員24小時待命，同時對備用鍋爐進(jìn)行全面檢修，及時進(jìn)行在線試運行，保證隨時啟動運行。發(fā)生設(shè)施突發(fā)性故障時，責(zé)任單位應(yīng)在第一時間迅速響應(yīng)，按應(yīng)急程序有序、快速處理暖氣片采暖設(shè)備隱患，并在應(yīng)急處置期限之內(nèi)完成搶修工作。
降雪前夕，各區(qū)、縣（市）和各供熱單位主要領(lǐng)導(dǎo)要保持24小時通訊暢通，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)倒班責(zé)任制，安排值班工作，保持24小時開放電話和值班電話暢通，解決用戶隨時，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交班責(zé)任制，安排值班工作，保持電話暢通，24小時值班電話暢通，隨時解決用戶反映的供暖問題，嚴(yán)格執(zhí)行信息報告制度。
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